Concevoir ses premiers agents IA métier
De l'assistant qui répond à l'agent qui exécute, sans développement.
Objectifs pédagogiques
À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- Identifier les processus adaptés à un agent
- Concevoir un agent : rôle, outils, mémoire, garde-fous
- Connecter l'agent à ses données et applications
- Superviser, mesurer et améliorer l'agent
Public
Responsables opérations, chefs de projet, managers, dirigeants de PME.
Prérequis
Utiliser régulièrement un assistant IA.
Programme
Jour 1 · Comprendre les agents IA
- Assistant, automatisation, agent : les différences
- Ce qu'un agent sait faire aujourd'hui
- Panorama des plateformes d'agents
Choisir les cas d'usage
- Cartographie des tâches
- Critères de délégation : volume, règles, risque
- Atelier : sélectionner 3 cas d'usage
Concevoir un agent
- Rôle et périmètre
- Instructions et garde-fous
- Outils et sources de données
- Mémoire et contexte
Jour 2 · Connecter
- Applications métier et API
- Bases de connaissances et recherche documentaire
- Orchestration avec n8n ou Make
- Atelier : construire un agent connecté
Tester et superviser
- Jeux de tests
- Indicateurs de qualité
- Place de l'humain dans la boucle
Déployer
- Sécurité et droits
- Coûts et maintenance
- Feuille de route des agents de l'entreprise
Outils abordés
Résultats attendus
- Des processus qui avancent en continu
- Une capacité accrue à effectif constant
- Des équipes concentrées sur les cas à valeur
Méthodes pédagogiques
Alternance d'apports courts et de mises en pratique sur les situations réelles des participants ; démonstrations en direct ; exercices individuels et en sous-groupes ; supports remis à chaque participant.
Suivi et évaluation
Positionnement en amont de la formation ; évaluation des acquis en cours et en fin de formation ; questionnaire de satisfaction ; feuilles d'émargement ; certificat de réalisation remis à l'issue.
Intervenant
Consultant-formateur du réseau ELANTYS, praticien de la vente et des outils d'IA.
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap : contactez-nous pour étudier ensemble les adaptations utiles.
Agents IA & automatisation
Formations associées
Déléguer des missions complètes à ChatGPT Agent
Décrire le résultat attendu et laisser l'agent rechercher, comparer et produire.
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Des scénarios fiables qui relient vos applications et intègrent l'IA au bon endroit.
Connecter un assistant IA à ses outils avec MCP
Le protocole standard qui relie l'IA à vos données, fichiers et applications.
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