Automatiser ses processus avec Make et n8n
Des scénarios fiables qui relient vos applications et intègrent l'IA au bon endroit.
Objectifs pédagogiques
À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- Cartographier un processus avant de l'automatiser
- Construire un scénario multi-applications robuste
- Placer un appel à l'IA au bon point de décision
- Gérer erreurs, reprises, coûts et supervision
Public
Opérations, IT, marketing, administration des ventes, chefs de projet digital.
Prérequis
Aucun prérequis technique.
Programme
Jour 1 · Cartographier
- Processus et irritants
- Ce qui s'automatise et ce qui ne s'automatise pas
- Choisir entre Make et n8n
- Atelier : cartographier un processus réel
Les bases d'un scénario
- Déclencheurs et modules
- Connexions aux applications
- Premier scénario de bout en bout
Construire
- Webhooks et API REST
- Données et transformations
- Filtres, routeurs et itérations
- Atelier : scénario multi-applications
Jour 2 · Intégrer l'IA
- Classement, extraction, rédaction automatiques
- Placer l'appel à l'IA au bon point de décision
- Atelier : traitement automatique de demandes entrantes
Fiabiliser
- Gestion des erreurs et reprises
- Supervision et alertes
- Coûts et quotas
Déployer
- Documentation des scénarios
- Maintenance et évolution
- Plan d'automatisation à 3 mois
Outils abordés
Résultats attendus
- Les ressaisies supprimées
- Des processus indépendants d'une seule personne
- Un coût d'exécution très faible face au temps gagné
Méthodes pédagogiques
Alternance d'apports courts et de mises en pratique sur les situations réelles des participants ; démonstrations en direct ; exercices individuels et en sous-groupes ; supports remis à chaque participant.
Suivi et évaluation
Positionnement en amont de la formation ; évaluation des acquis en cours et en fin de formation ; questionnaire de satisfaction ; feuilles d'émargement ; certificat de réalisation remis à l'issue.
Intervenant
Consultant-formateur du réseau ELANTYS, praticien de la vente et des outils d'IA.
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap : contactez-nous pour étudier ensemble les adaptations utiles.
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